Política de devoluciones del cliente

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Ecolab valora a todos sus clientes y nuestro compromiso con la calidad de los productos y un servicio superior está respaldado por una política de devoluciones justa y razonable que mejor aborda las preocupaciones del cliente y administra los costos, la seguridad de las devoluciones en la cadena de suministros y el cumplimiento de las leyes aplicables.

 

Esta política se aplica a todos los clientes por región y/o país y las fechas de vigencia de los documentos a continuación y excede y anula todas las políticas de devoluciones anteriores. Ecolab se reserva el derecho de actualizar y cambiar la totalidad o parte de esta política sin previo aviso.

 

A los fines de esta política, se defina al cliente como a la persona a la que Ecolab envía productos o equipos. No incluye lo que los socios distribuidores de Ecolab envían a sus clientes directos. Un producto consiste en todo lo que Ecolab vende, sin incluir los servicios. Las devoluciones están sujetas a un cargo de reabastecimiento, a menos que sea por un error de Ecolab.

 

Los clientes pueden comunicarse con su representante de ventas designado de Ecolab o con servicio al cliente de Ecolab para hacer preguntas relacionadas con esta política.

 

Descargas
 Región  País  Fecha de vigencia
América del Norte Estados Unidos 6/1/2017
América del Norte Canadá 6/1/2017
Medio Oriente y África E.A.U. 12/1/1207
Medio Oriente y África Dubái 12/1/2017
Medio Oriente y África Egipto 4/1/2018
Medio Oriente y África Paquistán 4/1/2018
Medio Oriente y África Marrueco 4/1/2018
Medio Oriente y África Argelia 4/1/2018
Medio Oriente y África Turquía 5/1/2018
Medio Oriente y África Israel 4/1/2018
Medio Oriente y África Sudáfrica 4/1/2018
Medio Oriente y África Kenya 4/1/2018
Medio Oriente y África Tanzania 4/1/2018
Medio Oriente y África  Uganda 4/1/2018
Asia Pacífico Japón 2/1/2018
Asia Pacífico Korea 3/1/2018
Asia Pacífico Vietnam 12/1/2017
Asia Pacífico Tailandia 1/1/2018
Asia Pacífico Indonesia 12/1/2017
Asia Pacífico Singapur 12/1/2017
Asia Pacífico Australia 1/1/2018
Asia Pacífico Nueva Zelanda 1/1/2018
Asia Pacífico India 1/1/2018
Asia Pacífico Malasia 1/1/2018
América Latina Brasil 12/1/2017
América Latina México 12/1/2017
América Latina Chile  A determinar
América Latina Argentina 12/1/2017
América Latina Perú 12/1/2017
América Latina Colombia 12/1/2017
América Latina Ecuador 12/1/2017
América Latina Puerto Rico 12/1/2017
América Latina Bahamas 12/1/2017
América Latina Barbados 12/1/2017
América Latina Santa Lucía 12/1/2017
América Latina Trinidad y Tobago 12/1/2017
América Latina Antigua 12/1/2017
América Latina Costa Rica 12/1/2017
América Latina El Salvador 12/1/2017
América Latina Guatemala 12/1/2017
América Latina Honduras 12/1/2017
América Latina Jamaica 12/1/2017
América Latina Nicaragua 12/1/2017
América Latina Panamá 12/1/2017
América Latina Venezuela 12/1/2017
China Continental China 12/1/2017
China Continental Macao 12/1/2017
China Continental Taiwán 12/1/2017
China Continental Hong Kong 12/1/2017
Europa Francia  6/1/2018
Europa Reino Unido 4/1/2018
Europa Irlanda 4/1/2018
Europa España 6/1/2018
Europa Portugal 6/1/2018
Europa Suiza 6/1/2018
Europa Italia 6/1/2018
Europa Dinamarca 6/1/2018
Europa Noruega 6/1/2018
Europa Suecia 6/1/2018
Europa Finlandia 6/1/2018
Europa Holanda 6/1/2018
Europa Bélgica 6/1/2018
Europa Alemania 6/1/2018

El alcance de la región incluye a EE. UU. y Canadá.

Español

 

Francés canadiense

El alcance de la región incluye E.A.U, Turquía, Egipto, Paquistán, Marruecos, Argeria, Israel, Sudáfrica, Kenia, Tanzania, Uganda y Dubai.

Español

El alcance de la región incluye a Tailandia, Singapur, Malasia, Vietnam, Filipinas, Indonesia, India, Japón, Corea, Nueva Zelanda y Australia. 

Español

 

Indonesio

 

Vietnamita

 

Tailandés

 

Japonés

 

Coreano

El alcance de la región incluye Brasil, México, Argentina, Perú, Colombia, Ecuador, Puerto Rico, Bahamas, Barbados, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Antigua, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Jamaica, Nicaragua, Panamá y Venezuela.

Español

 

English

 

Portugués

El alcance de la región incluye el Reino Unido e Irlanda a partir del 1 de abril de 2018. A partir del 1 de junio de 2018, el alcance de la región también incluye los países nórdicos (Dinamarca, Noruega, Suecia y Finlandia), Francia, Holanda, Bélgica, España, Portugal, Italia, Alemania y Suiza

ingés

 

francés

 

Alemán

 

Holandés

 

English

 

Portugués

 

Danés

 

Finlandés

 

Noruego

 

Sueco

 

Italiano

El alcance de la región incluye a China, Macao, Taiwán y Hong Kong. 

Español

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LLÁMENOS

Algunos productos y servicios pueden no estar disponibles para todos los países.
Si desea obtener más información puede comunicarse con su representante de Ecolab, completar el formulario de contacto o contactar al servicio al cliente por email o por teléfono a la dirección o número de teléfono correspondientes, que figuran abajo.

Oficina principal de Ecolab en América Latina
2901 SW 149th Ave., Suite 300, Miramar, FL 33027

Servicio al cliente para América Latina
Email: CustomerServiceLA@ecolab.com

País Número de teléfono
 Antigua  268-562-8741
 Argentina 
 0800-999-8313 
 Bahamas 
 242-377-5121 
 Barbados   246-428-1602 
 Brasil   0800-704-1409 
 Chile  600-241-6600 
 Colombia    57-1-414-2394, ext. 100 - 102 - 110 
 Costa Rica   506-2436-3900 
 Ecuador   593-2-247-7-528
 El Salvador   503-2221-0069 
 Guatemala   502-2315-1200
 Honduras   504-2559-1756 
 Jamaica   876-926-0750 
 México   1-800-326-2000 
 Nicaragua   505-2244-4470 
 Panamá   507-232 8534 
 Perú   51-1-717-6174 
 Puerto Rico  787-796-1290 
 Santa Lucía  758-451-6900 
 Trinidad   868-225-4116
 Venezuela   58-212-263-7878 
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